Trong chuyến bay cuối cùng, Mary, nữ tiếp viên 65 tuổi, phát hiện khoang hàng có điều bất thường. Thực tập sinh Jessica và cơ trưởng Harvey, tình nhân bí mật của Jessica, phớt lờ cảnh báo, vẫn cất cánh. Rắn tỉnh giấc giữa không trung, hành khách hoảng loạn. Harvey từ chối báo cáo, nên cơ phó James phải chỉ huy. Hạ cánh, Harvey và Jessica vu oan Mary; hộp đen minh oan cho cô.
