Đêm Giáng Sinh, Clara, chủ khách sạn, vừa khai trương thì anh họ cô, Leo, dẫn gia đình vị hôn thê đến. Chỉ vì hóa đơn 400 đô, hắn nổi giận, đá Clara và đòi hoàn tiền. Clara trả lại tiền, rồi bán số phòng trống cho đoàn của một giáo sư với giá 208.000 đô. Mắc kẹt giữa bão tuyết, Leo định phóng hỏa, nhưng Clara không chỉ ngăn hắn mà còn cứu mạng hắn—để rồi hắn bị còng tay.
