Après un accident de voiture, l'âme de Vivienne, une jeune femme ordinaire, est projetée dans un château infernal et liée à un mystérieux système. Pour survivre, elle doit séduire Lucifer, le Seigneur de l'Enfer, sous peine d'être effacée.
Lucifer est un ange déchu, froid et arrogant, pour qui la vie humaine n'a aucune valeur. Vivienne endure des épreuves dangereuses et humiliantes : embrasser le Roi Démon devant la foule, affronter des esprits maléfiques, des trahisons et des défis mortels. Les humains se piègent les uns les autres pour survivre.
Lucifer perçoit le pouvoir de son système, mais la protège secrètement à maintes reprises. Au fil de leurs affrontements et de leurs rapprochements, Vivienne commence à éprouver de vrais sentiments, et le seigneur solitaire de l'Enfer s'éprend profondément d'elle.
Lorsque le niveau d'affection atteint son maximum, le système exige qu'elle efface tous ses souvenirs de Lucifer pour pouvoir rentrer chez elle. Elle refuse, se bat pour traverser l'Enfer et revient en serrant sa plume noire. Dans le monde réel, elle le cherche sans relâche, jusqu'à ce que Lucifer brise les barrières de l'Enfer et se tienne de nouveau devant elle.